本網訊 “大嫂，您在數字電視使用上有啥需要幫忙的，可隨時撥打我們的客服電話，維修人員隨叫隨到。”7月20日，沂南分公司“三夏”服務隊員奔走在各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，了解客戶“三夏”期間的數字電視需求，宣傳數字電視服務舉措和正確使用數字電視常識。

　　進入夏季，是雷雨季節(jié)多發(fā)時期，為保證“三夏”期間用戶數字電視暢通，沂南分公司及早落實省市公司各項規(guī)定和措施，為用戶實行“零距離”服務。分公司緊密配合三夏期間各項重點工作，提前做好數字電視安全播出工作。深化便民服務舉措，在廣電網絡服務大廳開辟“綠色通道”，方便用戶故障報修和使用咨詢。組織維修人員深入大街小巷、走村串戶，對故障報修電話確保隨叫隨到、快速檢修。